Verzenden & retourneren


logistiek handdroger-shop


Verzenden

Wij versturen onze pakketten via POSTNL of DPD. Alle op de website genoemde  prijzen zijn exclusief BTW. Bij bestellingen met een orderwaarde van meer dan € 250 rekenen wij geen verzendkosten naar een adres in Nederland (ook Waddeneilanden), België of Duitsland.

Nadat wij de betaling hebben ontvangen sturen wij binnen twee werkdagen de producten af. Mocht er om wat voor reden dan ook niet binnen 3 werkdagen geleverd kunnen worden dan informeren wij u hierover en heeft u het recht om de order te annuleren. U krijgt dan direct het aankoopbedrag teruggestort.
 

Retourneren

zakelijk
Voor zakelijke afnemers geldt een termijn van 7 dagen waarin het product, in originele en ongebruikte staat kan worden geretourneerd. De overeenkomst komt dan te vervallen. Binnen 7 dagen na ontvangst van het product door CleanFresh wordt het oorspronkelijke factuurbedrag teruggestort.

particulier / consument
Voor Consumenten geldt dat hij/zij het recht heeft de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Consument krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retourzending naar Interzale BV zijn voor rekening van de Consument. 
Indien Consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Interzale Bv geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht dient de Consument de herroeping aan te melden via het formulier wat de Consument kan downloaden: klik hier (pdf)